Сегодня хотела заказать в этом интернет-магазине секатор, но, к сожалению, это оказалось не возможно. Дозвониться с пятого раза получилось (трубку почему- то не брали), а сделать заказ не удалось. На мои несколько вопросов ответил менеджер резко, быстро, а на очередном вопросе вообще повесил трубку, сказав, чтобы я смотрела все на сайте. Вот и поговорили.

Начну с того, что хотел купить в погреб насос, откачивать воду. Начал поиск в интернете, сравнил цены в разных магазинах. Тут цены оказались вне всякой конкуренции. Звоню оператору, хотел получить консультацию, что взять лучше. В ответ услышал фразу очень похожую на: "и ты будешь слушать советов человека, которого ты даже не видишь, может у меня образование 3 класса!", - только ответили на языке авторов золотого века литературы, то есть очень вежливо. Я задумался, а действительно, человек на том конце провода был прав! Я положил трубку и пошел в магазин электроинструмента, в котором мне, кстати, так же не смогли ответить на вопрос, что лучше купить, только насосы в тридорого! В итоге, изучил техническую литературу, выбрал что мне подходит, зашел опять на сайт и сделал заказ. На следующий день пришло сообщение, что товар в офисе и его можно забрать. Забрал насос, приехал в гараж и……., насос не заработал! Как я был зол! Звоню, хотел ругаться, но! Оператор говорит, привозите, заменим или деньги вернем. Приехал, взял другой насос без каких либо проблем, тут прям молодцы. Позже покупал у них еще сварочный аппарат и болгарку, проблем не было, все работает. Единственное не предложили купить на сварочник проволоку, а на болгарку круги.
Подведем итог, в первую очередь это интернет-магазин, а не просто магазин, в котором цена за консультацию заложена в стоимость товара и не бюро консультаций глупых и юродивых. Поэтому, если хотите покупать по низким ценам, то вы должны точно знать, что хотите купить и какие сопутствующие товары вам потребуются. И глупо обвинять продавцов в том, что вы купили болгарку и они вам не предложили купить диски на неё! А то так было не понятно, что болгарка без диска не режет и сварочник без проволоки не варит! Не обвиняйте других в своей глупости.
Ставлю пять звезд, потому что как интернет магазин ребята работают на все 120%, неплохой выбор и цена сказка, поэтому там и покупал последние три электроинструмента. А вот про сопутствующие товары можно бы и напоминалочку сделать рядом с товаром, для таких как я :).

Достоинства:Низкие цены. Бесплатная доставка до транспортной компании. Внятные и компетентные сотрудники офиса. Ориентация на клиента и его потребности, а не на реализацию неликвидных остатков!
Недостатки:Если будут замечены обязательно укажу!
Комментарий:
Долго искал построитель плоскостей 3d 360 градусов, согласен их в настоящий момент полно, искал по карману!
Написав в поисковике название, наткнулся на магазин instrumentru.ru, в котором и обнаружил устройство. Перезвонив в офис получил исчерпывающую информацию как об устройстве, так и о том как его побыстрее приобрести.
Самое главное, что определило выбор ЦЕНА! Она была ниже чем у других подобных магазинов, а еще и оперативность в доставке!
К сожалению о самом устройстве пока сообщить нечего так как нет опыта использования, но обязательно по мере накопления буду выкладывать в отзывах.
Решил и в дальнейшем сотрудничать с этой организацией.
Подкупало еще и то, что находятся в городе рядом.

Достоинства:Все понятно, доступно.
Комментарий: Только что пользовался сайтом, для покупки и доставки товара в другой город. Все получилось оперативно: оплатил, они получили деньги, в этот же день отправили транспортной компанией, я получил и опробовал, все ОК.. Спасибо.

Достоинства:Отличный магазин. бесплатная доставка до транспортных компаний радует. отличное владения информацией консультанта быстро помогает окончательно определится с выбором товара.
Недостатки:пока нестолкнулся

Достоинства:оперативность, вежливость, точность
Комментарий: Приятно удивил ассортимент и цены.

Достоинства:Работают качественно
Недостатки:-
Комментарий:
Спасибо, и дальше удивляйте ценам..
Успехов!

Достоинства:Нашел то, что давно искал и чего не было в других магазинах (Триммер определенной модели). Приятные цены и быстрая доставка.
Недостатки:Не обнаружено.
Комментарий: Определенно понравилось.

Достоинства:Хороший магазин. Нашёл случайно. Понравилось буквально всё, цены, доставка, обслуживание, ассортимент.
Недостатки:Дважды обращался, пока не обнаружил.
Комментарий: У нас в деревне не всегда можно найти то , что нужно. Перевернул весь интернет нашёл магазин понравился. В начале конечно сомневался т.к. первый раз столкнулся с доставкой из другого региона, но всё оказалось просто. Очень понравилось. Буду и впредь по необходимости обращаться. Без Рекламы обращайтетесь в магазин ИнструментыРу. Спасибо магазину.